Victoria’s Secret resmî sitesi mi kapatıldı? Victoria’s Secret markasında neler oluyor?
Dünyaca ünlü markalardan biri olan Victoria’s Secret yaşadığı kriziyle gündeme geldi. Dünyaca ünlü marka, web sitesini ve bazı mağazalarını geçici olarak kapattı. Peki, Victoria’s Secret resmî sitesi mi kapatıldı? Victoria’s Secret markasında neler oluyor? İşte detaylar…
Arzu Akçay
Victoria’s Secret yaşadığı siber saldırı nedeniyle gündeme geldi. Ünlü marka, bu siber saldırı krizleri nedeniyle internet sitesini ve bazı mağazalarını kapattı. Peki, Victoria’s Secret resmî sitesi mi kapatıldı? Victoria’s Secret markasında neler oluyor? sorularını sizin için araştırdık. İşte detaylar…
VİCTORİA’S SECRET RESMÎ SİTESİ Mİ KAPATILDI?
Dünyaca ünlü markalardan biri olan Victoria’s Secret, 29 Mayıs 2025 itibarıyla ABD’deki resmî web sitesini geçici olarak kapattı. Şirket, bir “güvenlik olayı” yaşandığını açıklayarak online alışveriş platformunu ve bazı mağaza içi dijital hizmetleri önlem amacıyla devre dışı bıraktı. Siber saldırı ihtimali üzerinde durulurken, marka tarafında hummalı bir kriz yönetimi süreci başladı.
Victoria’s Secret, son yıllarda dijital satışlarına büyük yatırımlar yapmıştı. 2024 yılında çevrim içi satışlar 2 milyar doları aşmış, bu rakam şirketin toplam gelirinin yaklaşık üçte birine denk gelmişti.
Kullanıcılar, siteye erişememekten, sipariş durumu görüntüleyememekten ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan şikayetçi. Şirket ise geçici olarak iade sürelerini uzatmak ve müşterilere telafi kuponları sunmak gibi adımlarla tüketici memnuniyetini korumaya çalışıyor.
İlgili Haberler
VİCTORİA’S SECRET MARKASINDA NELER OLUYOR?
Victoria’s Secret, son yıllarda yalnızca teknik sorunlarla değil, aynı zamanda marka kimliğini yeniden tanımlama çabalarıyla da gündemdeydi. 2019 yılından itibaren, beden olumlama ve kapsayıcılık akımına ayak uydurmak isteyen şirket, geleneksel “melek” imajını geri plana almış ve çeşitliliğe dayalı bir marka söylemine yönelmişti.2024 yılında altı yıllık bir aranın ardından ikonik defilesini yeniden düzenleyen Victoria’s Secret, farklı beden ve yaş gruplarından modelleri podyuma çıkardı.
Bu adım, bazı kesimler tarafından olumlu karşılansa da özellikle sosyal medya ve moda yorumcuları tarafından yüzeysel bir “yenilenme çabası” olarak değerlendirildi. Güvenlik olayına dair detaylar henüz netlik kazanmasa da siber saldırı ihtimali güçlü bir senaryo olarak öne çıkıyor. Şirket, şu an için olayın kapsamını saptamak ve sistemleri güvenli şekilde yeniden işler hâle getirmek amacıyla uzman ekiplerle birlikte çalışıyor.
