Enpara müşterileri, 10 Aralık Salı günü dijital bankacılık hesaplarına giriş yapmakta sorun yaşıyor. Vatandaşlar Enpara'nın çöküp çökmediğini merak ediyor.
Sabah saatlerinden itibaren birçok müşteri, dijital bankacılık uygulamalarına giriş yapamadığı için şikâyetlerde bulundu.
Vatandaşlar Enpara uygulamasında yaşanan sıkıntıların sebebini merak ediyor
10 Aralık 2024 Salı QNB Finansbank ve Enpara müşterileri internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde erişim sorunlarıyla karşılaştı.
Vatandaşlar uygulamalara giriş yapak istediğinde “Geçici bir hata oluştu” mesajıyla karşılaştı.
Sorunun kaynağına dair kurumdan resmi bir açıklama yapılmamış olsa da, erişim sıkıntısının sistemsel bir teknik arızadan kaynaklandığı iddia ediliyor.
Öte yandan yaşanan sorunlara ilişkin şikâyetlerin artmasının ardından Enpara’dan açıklama geldi.
X hesabı üzerinden yapılan açıklamada kısa süreli sorun yaşandığı ve sorunun kısa süre içinde çözüleceği belirtildi.