Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul

Altınyıldız Classics, küresel salgın nedeniyle değişen tüketici davranışlarına uyum sağlayarak, online alışveriş platformları altinyildizclassics.com ve mobil uygulaması üzerinden yapılan alışverişlerde değişim ve iade sürelerini uzattığını duyurdu. Daha önce belirlenen süreler, koronavirüs salgınına karşı alınan önlemler çerçevesinde 100 güne kadar çıkarıldı. Bu yeni düzenleme ile müşteriler, ürün teslimatının ardından daha rahat bir şekilde değişim veya iade işlemlerini gerçekleştirebilecek. Ayrıca, müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik olarak, tüm kargo gönderimlerinde ücretsiz kargo hizmeti sunulmaya devam ederken, siparişlerin daha hızlı bir şekilde alıcılara ulaşması hedeflenerek hızlı gönderi seçenekleri de aktif hale getirildi. Bu adımlar, Altınyıldız Classics'in müşteri odaklı yaklaşımını ve değişen koşullara hızla adapte olma yeteneğini bir kez daha gözler önüne seriyor. Online alışverişin güvenli ve konforlu bir şekilde sürdürülmesi amaçlanıyor.