Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), 16 Mayıs 2020 tarihi itibarıyla, bireysel ve ticari müşterilerden gelen şikâyetlerin incelenmesi sonucunda 15 bankaya toplamda 19 milyon 650 bin TL idari para cezası uyguladığını duyurdu. Salgınla mücadele sürecinde bankaların müşterilerinin kredi talepleri ve mevcut borçlarının ötelenmesi yönündeki taleplerini ivedilikle karşılaması yönünde BDDK tarafından yapılan çağrılara rağmen, bazı bankaların bu talimatlara aykırı işlem tesis ettiği tespit edildi. Bankacılık Kanunu'nun ilgili maddeleri uyarınca gerçekleştirilen bu denetimler neticesinde, söz konusu cezaların verilmesine karar verildiği belirtildi. BDDK, bu süreçte bankaların müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, finansal istikrarı sağlamaya yönelik adımlarını titizlikle sürdüreceğini vurguladı.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
06:29
YORUM YAZ