Bankalar otomatik fatura talimatını da fırsata çevirdi. Fatura ödemelerinden de faiz alınmaya başlandı. Kredi kartı kullanıcıları son ekstrelerinde yüksek faiz oranıyla karşılaşınca soluğu tüketici derneklerinde aldı.
Kredi kartına otomatik fatura talimatı verenleri ilgilendiriyor. Mutlaka ekstrenizi kontrol edin. Bankalar fatura ödemelerini de fırsata çevirdi. Daha önce bu talimatlar için puan hediyeleri veren bankalar şimdi bunu faiziyle tahsil etmeye başladı.
NTV’den Uğurcan Gökçen’in haberine göre, bankalar kredi kartıyla yapılan otomatik fatura ödemelerinden yüksek faizlerini ekstrelere yansıttı. Faturaları için talimat verenler, faiz ödeyeceklerini ekstrelerini görünce öğrendiler.
Bankalar bu ödemelerden şimdiye kadar ya faiz almıyor ya da çok düşük faiz talep ediyordu. Ancak bu ay ekstrelerine bakan vatandaşlar yüksek tutarlarda "otomatik fatura ödeme faizi" ile karşılaştı. Bu konuda çok sayıda vatandaş tüketici derneklerine şikayette bulunuyor.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, yaptığı açıklamada, "Yıllarca bankalar mevduatları çekebilmek için tüketicilerden otomatik ödeme talimatları almaya çalıştılar. Fakat son zamanlarda tüketicilerin kredi kartıyla yaptıkları otomatik ödemelerden faiz ücreti almaya başladılar." dedi.
TÜKONFED Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez ise "Bankalar binbir rica ile aldıkları otomatik ödemelerden artık bugün faiz alıyor. Bunun nakit ödeme olduğunu söylüyorlar." ifadelerini kullandı.
Otomatik fatura ödeme faiz oranı ise kredi kartı faizinden yüksek. Şu an kredi kartı faizleri yüzde 3,74 oranında. Çünkü Merkez Bankası kredi kartı faizlerini yüzde 35 politika faizine sabitledi. Otomatik fatura talimatı faiz oranı yüzde 5 seviyesinde.
Bankaların kredi kartı bilgilendirme metinlerinde otomatik fatura talimatı faizi istenilebileceğine dönük açıklamalar var. Yani kredi kartı alınırken yapılan sözleşmede tüketiciye bilgilendirme yapılıyor.
Uzmanlar yine de bunun yasalara aykırı olduğu görüşünde. İbrahim Güllü, "Bu yasal bir uygulama değil, çünkü kredi kartıyla yapılan bu ödemeler alışveriş kapsamında. Yani nakit çekim değil." değerlendirmesini yaptı. Güllü'ye göre, bu uygulama Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesine aykırılık teşkil ediyor.
Tüketici dernekleri ödenen ücretlerin geri alınması için tüketici hakem heyetine başvurulmasını öneriyor. Başvuruların e-devlet üzerinden de yapılabileceğini belirtiyorlar.
İLGİLİ HABERLER
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
13:51
YORUM YAZ