Ticaret Bakanlığı'nın tüm uyarılarına rağmen halen Türkiye'ye temsilci atamayan Temu'nun, 10 milyonu aşkın kişinin kimlik verisini elinde bulundurduğu öğrenildi. Bu sayı yeni alışverişlerle her geçen gün artarken, uzmanlar da Türkiye'de yerleşik olmayan bir firma tarafından milyonlarca kimlik verisine ulaşılmasının ülke güvenliği açısından risk oluşturabileceği dikkat çekiyor.
Türkiye'de henüz temsilcilik açmadığı için Ticaret Bakanlığı tarafından son dönemde peş peşe uyarılar alan Temu'yla ilgili şimdi de "veri sızıntısı" endişesi gündeme geldi. Tüketicilerden alışveriş öncesinde kimlik numarası istenmesi, vatandaşların şikayetlerine neden oldu.
Şikayet siteleri üzerinden durumu yazan vatandaşlar, bir yandan da Ticaret Bakanlığı üzerinden şikayetlerini iletmeye başladı. Şikayetlerin sayısının 50 bini aştığı öğrenilirken, bakanlığın konuyla ilgili inceleme başlatacağı öğrenildi.
Konuyla ilgili Temu'dan yapılan açıklamada şu ifaelere yer verildi:
"T.C. Kimlik Numarası Gerekliliği:
"Temu kullanıcıları kampanyalara T.C. kimlik numarası bildirmeden katılabilirler. T.C. kimlik numarası Türkiye Cumhuriyeti gümrük mevzuatı gereğince uluslararası teslimatlar için ödeme aşamasında talep edilmektedir. Bu, Türkiye'ye gönderim yapan tüm uluslararası e-ticaret platformları için geçerli olan standart bir uygulamadır."
Veri Gizliliği ve Şeffaflık:
"Temu, kullanıcı verilerini Türk ve uluslararası mevzuata uygun şekilde ve sektörde kabul görmüş en yüksek standartlardaki uygulamaları takip ederek işlemektedir. Uygulama izinleri açık şekilde temu.com/permission.html adresinde paylaşılmaktadır."
Müşteri Hizmetleri ve İade Politikası
"Temu, 7/24 müşteri desteği ve bir Satın Alma Koruma Programı sunmaktadır. Ürünün teslim edilmediği, hasarlı geldiği ya da ürün açıklamalarıyla uyumlu olmadığı durumlarda, müşteriler 90 gün içinde tam iade alma hakkına sahiptir. Kullanıcılarımız tüm sorunları için uygulama veya web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçebilirler."
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
08:52
İLGİLİ HABERLER
YORUM YAZ