Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, 2 Nisan 2020 tarihinde sosyal medya platformu Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, küresel Kovid-19 salgını nedeniyle zorunlu olarak iptal edilen uçuşlara ait biletlerin iadeleriyle ilgili önemli bilgiler paylaştı. Bu durum, seyahat planları etkilenen yolcular için büyük önem taşıyor.
Bilal Ekşi, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) yönetmeliğine atıfta bulunarak, iptal edilen seferlere ait bilet ücretlerinin, uçuş yasaklarının sona ermesini takip eden 2 aylık bir süre zarfında yolculara ödenebileceğini duyurdu. Bu düzenleme, salgın sürecinde havayolu şirketlerinin finansal sağlığını korumayı hedeflerken, yolcuların da haklarını güvence altına almayı amaçlıyor.
Ayrıca, THY Genel Müdürü Ekşi, yolcuların mağduriyet yaşamaması adına bilet değişikliği ve biletlerini açığa alma işlemlerinin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ücretsiz olarak gerçekleştirildiğini vurguladı. Bu adımlar, Kovid-19 pandemisinin seyahat sektörü üzerindeki etkilerinin yönetilmesinde önemli bir rol oynuyor. Seyahat planlarını ertelemek veya değiştirmek isteyen yolcular için bu esneklik büyük bir kolaylık sağlıyor.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
18:03
YORUM YAZ