Alo Adalet 135 hattı, yargılama süreçlerinin hızlandırılması ve uzun süren dava ile soruşturmalara ilişkin vatandaş başvurularının daha etkin şekilde değerlendirilmesi amacıyla hizmete sunuluyor. İlk aşamada üç adliyede uygulanacak sistemde vatandaşlar, güvenli kimlik doğrulamasının ardından yapay zeka destekli sesli asistan veya uzman temsilci aracılığıyla başvuru oluşturabilecek.
Alo Adalet 135, devam eden ve belirli bir sürenin üzerinde bekleyen dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların daha hızlı şekilde ilgili birimlere ulaştırılmasını sağlayacak. Sistem kapsamında ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde bulunan beş yılı aşmış dava dosyaları ile üç yılı aşmış soruşturma dosyaları için başvuru yapılabilecek.
Uygulamayla yalnızca dosyanın sonucuna ilişkin bir karar verilmesi amaçlanmıyor. Başvurular, uzun süren yargılamaların nedenlerinin incelenmesi ve gerekli durumlarda ilgili mahkeme veya Cumhuriyet başsavcılığının değerlendirmesine sunulması için Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına aktarılacak. Böylece yargı süreçlerinde yaşanan gecikmelerin takip edilmesi ve gerekli idari veya organizasyonel sorunların tespit edilmesi hedefleniyor.
Alo Adalet 135'ten yararlanabilmek için vatandaşın tarafı olduğu ve halen açık bulunan bir dosyanın belirlenen süreleri aşmış olması gerekiyor. Dava dosyalarında bu süre beş yıl, soruşturma dosyalarında ise üç yıl olarak belirlendi.
Başvurular ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerindeki dosyalar için alınacak. Sistem ilerleyen dönemde Türkiye genelinde yaygınlaştırılacak. Böylece pilot uygulamanın ardından uzun süren yargı dosyalarına ilişkin başvuruların daha geniş bir vatandaş kitlesine ulaştırılması planlanıyor.
Alo Adalet 135, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvuru yapabilmesini sağlayan yeni bir adli hizmet kanalıdır. İlk aşamada beş yılı aşan dava dosyaları ve üç yılı aşan soruşturma dosyaları için kullanılabilecek.
| Tarih | Uygulama | Kapsam |
|---|---|---|
| 1 Eylül 2026 | Alo Adalet 135 hizmete başlıyor | Ankara Batı, İzmir ve Kayseri |
| 1 Eylül 2026 | Dava dosyaları için başvuru | 5 yılı aşan açık dava dosyaları |
| 1 Eylül 2026 | Soruşturma dosyaları için başvuru | 3 yılı aşan soruşturma dosyaları |
| Başlangıç dönemi | Yapay zeka destekli sesli asistan | Başvuru sürecinde yönlendirme |
| Gerekli hallerde | Uzman temsilci desteği | Sesli asistan üzerinden tamamlanamayan veya temsilci talep edilen başvurular |
| Başvuru sonrası | Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosu incelemesi | Gerekli başvuruların ilgili mahkeme veya Cumhuriyet başsavcılığına iletilmesi |
| İlerleyen dönem | Türkiye genelinde yaygınlaştırma | Pilot uygulamanın ardından kapsamın genişletilmesi |
Alo Adalet 135 üzerinden başvuru yapmak isteyen vatandaşların öncelikle 135'i araması ve güvenli kimlik ile iletişim doğrulamasını tamamlaması gerekiyor. Ardından yapay zeka destekli sesli asistan başvuru sürecinde gerekli yönlendirmeleri yapacak ve dosyaya ilişkin bilgilerin sisteme girilmesini sağlayacak.
Başvurunun yapay zeka destekli sesli asistan üzerinden tamamlanamaması halinde veya vatandaşın uzman temsilciyle görüşmek istemesi durumunda çağrı uzman personele aktarılabilecek. Sisteme girilen bilgiler ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra başvuru Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosuna ulaştırılacak.
Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular doğrudan bir mahkemenin kararını değiştiren veya hakimin yerine geçen bir mekanizma olarak işlemeyecek. Başvurular öncelikle Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarında incelenecek ve gerekli görülen durumlarda ilgili mahkeme veya Cumhuriyet başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak.
Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarının temel amaçları arasında uzun süren dava ve soruşturmaların nedenlerini erken aşamada tespit etmek, hedef süre uygulamasını ve gecikmeleri takip etmek, idari ve organizasyonel sorunlara çözüm üretmek ve kurumlar arasındaki koordinasyonu güçlendirmek bulunuyor. Bu yapı ile yargı hizmetlerinin daha etkin ve erişilebilir hale getirilmesi hedefleniyor.
Alo Adalet 135, uzun süren yargılamalara ilişkin başvuru ve takip mekanizması olarak kullanılacak. Hattın aranması bir dava veya soruşturmanın sonucunun vatandaşın talebi doğrultusunda değiştirilmesi anlamına gelmiyor. Başvurular, ilgili yargı birimlerinin değerlendirmesine sunulabilecek ve süreç hakkında gerekli bilgilendirmeler yapılacak.
Sistemin özellikle makul yargılama süresini aşan dosyalardaki gecikmelerin daha görünür hale getirilmesine katkı sağlaması amaçlanıyor. Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları da bu başvurular üzerinden gecikmelerin nedenlerini takip ederek gerekli idari ve organizasyonel çalışmaların yapılmasına katkıda bulunacak.
Dava dosyalarına ilişkin başvurularda süreçle ilgili bilgilendirme SMS yoluyla başvurucuya gönderilecek. Böylece vatandaş, yaptığı başvurunun değerlendirilmesiyle ilgili gelişmelerden telefonuna ulaşan mesajlar aracılığıyla haberdar olabilecek.
Soruşturma dosyalarında ise dosyaların gizliliği nedeniyle daha sınırlı bilgilendirme yapılacak. Bu dosyalarda başvuruda bulunan kişiye yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgi verilecek ve soruşturmanın içeriğine ilişkin gizlilik kuralları korunacak.
Alo Adalet 135'in ilk uygulaması Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayacak. Sistem, pilot uygulamanın ardından kısa süre içerisinde Türkiye genelindeki adliyelerde yaygınlaştırılacak şekilde planlandı. Ancak ülke genelindeki yaygınlaştırmanın kesin takvimi henüz açıklanmış değil.
Uygulamanın yaygınlaştırılmasıyla uzun süren dava ve soruşturmalara ilişkin vatandaş başvurularının tek bir telefon hattı üzerinden daha kolay iletilmesi hedefleniyor. Adliyelerde oluşturulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına vatandaşların doğrudan başvurarak talep ve müracaatlarını iletebilmesi de sistemin tamamlayıcı unsurlarından biri olacak.
Tarafı olunan ve halen açık bulunan dava dosyası beş yılı, soruşturma dosyası ise üç yılı aşan kişiler Alo Adalet 135 üzerinden başvuru yapabilecek. Pilot uygulama Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayacak.
Başvuru yapmak isteyen vatandaşların 135 numaralı hattı arayarak güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasını tamamlaması gerekiyor. Başvuru yapay zeka destekli sesli asistan üzerinden gerçekleştirilebilecek ve gerekli durumlarda uzman temsilciye bağlanılabilecek.
Derinlemesine Analiz, Teyitli Haber! Tıkla ve favori kaynağın yap.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
17:40
YORUM YAZ