Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul

14 Aralık 2016 tarihinde Detroit Metropolitan Wayne County Havalimanı'nda yaşanan talihsiz bir olayda, Delta Havayolları'nın Detroit'ten San Diego'ya yapacağı sefer öncesinde bir yolcu ile kabin ekibi arasında gerginlik yaşandı. Uçağın kalkış saati yaklaşırken, baş üstü dolaplarının bagajlarla dolu olması üzerine bir kadın yolcu, el bagajını uçak altına vermek istemediğini belirtti.
Kabin ekibinin yolcuyu bagajını vermek konusunda ikna edememesi üzerine, durum daha da tırmandı. Yolcunun uçağı terk etmeyi reddetmesi üzerine havalimanı polisleri olay yerine çağrıldı. Polis ekiplerinin müdahalesine rağmen uçağı terk etmek istemeyen kadın yolcu, güvenlik görevlileri tarafından koridorda yerde sürüklenerek uçaktan çıkarıldı. Bu olay, hava yolu şirketlerinin yolcu ve bagaj politikalarının yanı sıra, güvenlik prosedürlerinin de gündeme gelmesine neden oldu.