Türk Hava Yolları'nın (THY) operasyonel süreçlerinde kritik rol oynayan ve 'Troya' olarak bilinen biletleme ve check-in sisteminde, 9 Mayıs 2015 Cumartesi akşamı saat 18:00 sularında yaklaşık 20 dakika süren bir teknik arıza yaşandı. Bu beklenmedik kesinti nedeniyle, İstanbul Atatürk Havalimanı'nda THY'nin check-in kontuarlarında ve bilet satış gişelerinde yolcu işlemleri kısa bir süre durdurulmak zorunda kalındı. Sistemdeki arızanın giderilmesinin hemen ardından, THY personeli normal mesaisine dönerek yolcuların biletleme ve check-in işlemlerine kaldığı yerden devam etti. Yaşanan bu aksaklık, özellikle yoğun saatlerde seyahat eden yolcular için kısa süreli bir mağduriyet yaratsa da, sorunun hızla çözülmesiyle genel operasyonel akışın normale dönmesi sağlandı. Bu tür teknik aksaklıklar, küresel havacılık sektöründe zaman zaman karşılaşılan ve sistem güvenliği ile operasyonel verimliliğin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne seren olaylardır.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
20:16
YORUM YAZ