2 Mayıs 2018 tarihinde Türkiye genelinde Türk Telekom'un yaygın olarak kullandığı 444'lü numaralara erişimde ciddi bir aksaklık yaşanmaktadır. Bu durum, başta çağrı merkezleri olmak üzere pek çok kurumsal hizmetin kesintiye uğramasına neden olmaktadır. Akbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi gibi büyük bankaların müşteri hizmetlerine ulaşmak isteyen vatandaşlar, bu numaralar aracılığıyla bağlantı kuramamaktadır.
Edinilen ilk bilgilere göre, yaşanan sorunun kaynağının Türk Telekom altyapısındaki bir problemden kaynaklandığı tahmin edilmektedir. Bu teknik aksaklığın, özellikle telefon hatlarını etkilediği, internet erişiminde ise henüz belirgin bir sorun yaratmadığı gözlemlenmektedir. Türk Telekom yetkilileri, sorunun kaynağını tespit etmek ve en kısa sürede çözüme kavuşturmak için yoğun bir çalışma yürütmektedir.
Kesintinin ne zaman sona ereceği ve hizmetlerin ne zaman normale döneceği konusunda henüz resmi bir açıklama yapılmamıştır. Ancak, bu tür altyapı sorunlarının genellikle titiz bir inceleme ve müdahale gerektirdiği bilinmektedir. Vatandaşların ve işletmelerin mağduriyetini en aza indirmek adına yetkililerin hızlı bir çözüm bulması beklenmektedir. Bu gelişmeleri yakından takip ederek güncellemeleri sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
23:20
YORUM YAZ