Türk Hava Yolları'nın (THY) dijitalleşme yolculuğunda önemli bir adım olan ve geçtiğimiz günlerde yenilenen mobil uygulaması “Smart Mobile”, kullanıcılarından yoğun ilgi gördü. 14-28 Kasım 2017 tarihleri arasında gerçekleştirilen kullanıma yönelik analizler, uygulamanın ne kadar popüler hale geldiğini gözler önüne serdi. Bu kısa süre zarfında tam 1 milyon 737 bin 428 kişi, THY'nin yenilenen mobil uygulamasına giriş yaptı. Bu rakam, havayolu şirketlerinin dijital platformlara yaptığı yatırımların ne kadar karşılık bulduğunun da bir göstergesi olarak öne çıkıyor.
Uygulamanın indirilme oranları da dikkat çekici bir seviyede. Sisteme giriş yapan kullanıcıların 430 bin 956'sı, “Smart Mobile” uygulamasını akıllı telefonlarına indirme kararı aldı. Bu durum, mobil teknolojinin seyahat planlamasında ne kadar merkezi bir rol üstlendiğini bir kez daha kanıtlıyor. Kullanıcıların mobil cihazları üzerinden kolayca erişebildikleri seyahat hizmetleri, hayatı kolaylaştırmaya devam ediyor.
Daha da önemlisi, mobil uygulamayı kullanan yolcuların bilet alma konusundaki tercihlerini de bu yönde kullanmaları. Aynı dönem içerisinde 48 bin 150 kişi, THY'nin mobil uygulaması üzerinden biletlerini satın alarak seyahatlerini planladı. Bu, mobil kanalların satış performansı açısından ne denli güçlü bir potansiyele sahip olduğunu ortaya koyuyor.
THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, “Smart Mobile” uygulamasının gördüğü bu yoğun ilgiden duyduğu memnuniyeti sosyal medya hesabı üzerinden takipçileriyle paylaştı. Ekşi, yaptığı paylaşımda, “Mobil uygulamamız kullanım raporu. 430 binden fazla kullanıcı mobil kullanıyor” ifadeleriyle elde edilen başarıyı vurguladı. Bu rakamlar, THY'nin mobil stratejisinin başarısını ve yolcu memnuniyetini artırma yönündeki çalışmalarının olumlu sonuçlar verdiğini gösteriyor. Havayolu sektöründe mobil uygulamaların önemi giderek artarken, THY bu alanda öncü rolünü sürdürmeye devam ediyor.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
06:16
YORUM YAZ