Kategoriler
                
                UYGULAMALAR
                    
                İstanbul
                    
Başkent'te yaşanan olayda, Samet Kurt isimli bir vatandaş, Sincan ilçesi Tandoğan Mahallesi Billur Sokak'ta bulunan bir bankamatiğe ev kirasını yatırmak üzere gitti. Ancak, bankamatik Kurt'un yatırmak istediği kira parasını yuttu.
Paranın ATM tarafından yutulmasının ardından Samet Kurt, bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi. Kurt, müşteri hizmetleri yetkilileriyle yaşadığı görüşmede, kendisine 'vurup kır' şeklinde bir tavsiye verildiğini iddia etti. Bu iddia üzerine öfkesine hakim olamayan Kurt, bankamatiğe yumruk atarak zarar verdi.
Olayın bildirilmesi üzerine bölgeye sevk edilen polis ekipleri, Samet Kurt'u ifadesini almak üzere karakola götürdü. Bu olay, dijital bankacılık hizmetlerindeki aksaklıkların vatandaşlar üzerindeki olası etkilerini ve yaşanan mağduriyetleri bir kez daha gözler önüne serdi.