Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul
Vitrinde rafta veya internet sitesinde sergilenen bir ürünü satın almak isteyen tüketiciye "satıldı", "stok tükendi" ya da "teşhir ürünü" diyerek satıştan kaçınan işletmelere yönelik denetimler sıklaşacak. Haklı bir gerekçe sunamayan firmalara ürünün satış bedelinin yüzde 10'u oranında idari para cezası kesilecek. Ceza tutarı her bir ihlal için 3 bin 973 liranın altında olamayacak.
Ticaret Bakanlığı tüketicileri mağaza vitriniyle ya da internet sitesinden yanıltan işletmeleri takibe aldı. "Yemleme" denilen bu yöntemi uygulayan firmalar ceza ödeyecek.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6’ncı maddesi uyarınca, 2026 yılı itibarıyla kurallara uymayan işletmelere ürünün vergiler dahil satış fiyatının yüzde 10’u oranında idari para cezası uygulanacak. Uygulanacak ceza miktarı ihlal başına 3.973 liranın altında olamayacak.

Özellikle fiyat rekabetinin yoğun yaşandığı mobilya, elektronik, otomotiv, hazır giyim ve emlak sektörlerinde ‘az önce satıldı’, ‘o sadece teşhir ürünü’, ‘stoklarımız tükendi’ veya ‘sistem güncellenmedi’ gibi beyanlar tek başına haklı bir sebep sayılmayacak. Bir malın satışından kaçınılabilmesi için ürünün üzerinde açıkça ‘satılık değildir’, ‘numunedir’ veya ‘satılmıştır’ ibaresinin yer alması ya da ürünün açıkça hasarlı olduğunun belgelenmesi gerekecek. Aksi durumda, vitrinde veya internette görülen ürünün belirtilen fiyattan tüketiciye satılması zorunlu kılınacak. Kampanyalı ve stokla sınırlı satışlarda ise stok miktarının ve kampanya şartlarının önceden şeffaf biçimde duyurulması şart koşulacak.
Söz konusu yaptırım mekanizması ürünün değerine göre ölçeklendiriliyor. Fiyatı 2 bin lira olan bir ürünün satılmaması halinde yüzde 10’luk dilim 200 liraya denk gelse de taban sınır uygulanarak 3.973 lira ceza kesilecek. Buna karşın 40 bin liralık bir televizyonun satışından kaçınıldığında ceza 4 bin liraya, 150 bin liralık bir mobilya takımında ise 15 bin liraya çıkacak. İhlalin birden fazla tüketiciye karşı tekrarlanması durumunda cezalar her bir işlem için ayrı ayrı katlanarak uygulanacak. Ayrıca mevzuata aykırı hareket eden firmalar hakkında, duruma göre aldatıcı ticari uygulama ve yanıltıcı reklam hükümleri kapsamında ilave yaptırımlar da işletilebilecek.