Tesla'nın merakla beklenen Model Y satışları Türkiye'de krize yol açtı. İzmir için sipariş ekranlarını açan şirket, yoğun ilgi karşısında sistemsel sorunlar yaşadı. Ancak olayın asıl şaşırtıcı kısmı, yalnızca VPN kullanan kullanıcıların envantere erişebilmesi oldu. Bunun üzerine şirketten açıklama geldi.
Elektrikli otomobil devi Tesla merakla beklenen Model Y siparişlerini İzmir için açmıştı. Ancak aracı satın almak isteyenleri adeta deliye döndüren bir gelişme yaşandı: Tesla'nın Türkiye envanter sisteminin yalnızca VPN kullanan kullanıcılar tarafından erişilebilir durumda olduğu iddia edildi.
Türkiye içinden doğrudan bağlantı kuran kullanıcıların ise sipariş ekranına ulaşamadıkları, aracı görüntüleyemedikleri ve sepete ekleyemedikleri belirtildi. Kısa sürede sosyal medyada gündem olan olay, birçok Tesla müşterisinin tepkisini çekerken şirketten beklenen açıklama geldi.
https://x.com/teslaeurope/status/1925948937157955633
Kamuoyundan gelen yoğun eleştirilerin ardından Tesla Türkiye ekibi sosyal medya üzerinden bir açıklama yaptı. Açıklamada envanter sisteminin "bot saldırılarına" maruz kaldığı ve bu nedenle erişim sorunu yaşandığı bilgisi paylaşıldı. Tesla'nın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
"Türkiye'de Model Y'ye olan inanılmaz talepten dolayı çok heyecanlıyız. Son envanter listelememiz dakikalar içerisinde tükendi. Satış sürecinde yaşanmış olabilecek teknik sorunlar için özür dileriz. Envanter sistemimiz kısa bir süre içinde milyonlarca otomatik bot talebine maruz kaldı ve bu durum sitenin erişilebilirliğini etkiledi.
Hizmetlerimizin çevrimiçi kalmasını sağlamak amacıyla güvenlik sistemimiz bu bot trafiğini kaynağına göre engelledi ve bu da Türkiye'deki bazı gerçek kullanıcılarımızın erişimini sehven etkiledi. İleriye dönük bir çözüm üretmek için çalışıyoruz.
Ayrıca mümkün olan en kısa sürede daha fazla aracın üretilmesini ve Türkiye'ye gönderilmesini sağlayacağız. Teşekkür ederiz!"
Tesla'nin açıklamasına göre, yeni Model Y için bir sonraki envanter listeleme tarihi "28 Mayıs ve 4 Haziran saat 18.30" olarak belirlendi.
İLGİLİ HABERLER
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
10:09
YORUM YAZ