Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul
Avrupa Birliği ile TikTok arasında algoritma gerilimi büyüyor. Avrupa Komisyonu, sosyal medya platformunun kullanıcıları ekran başında tutmak için kullandığı öneri sisteminin Dijital Hizmetler Yasası'nı (DSA) ihlal ediyor olabileceğini açıkladı. Komisyonun hedefinde ise milyonlarca kullanıcının karşısına hangi videoların çıkacağını belirleyen "Sizin İçin" algoritması var. Avrupalı yetkililere göre TikTok'un kullanıcıların ilgi alanlarına göre sürekli benzer içerikler sunması, özellikle çocuklar ve psikolojik açıdan hassas kişiler için ciddi riskler taşıyor.
TikTok'un öneri sistemi, kullanıcıların izlediği ve beğendiği videoları analiz ederek benzer içerikleri peş peşe karşılarına çıkarıyor. Ancak Avrupa Komisyonu, bu sistemin bazı kullanıcıları olumsuz içeriklerden oluşan bir döngüye sürükleyebileceği görüşünde. Özellikle üzüntü, yalnızlık ve dış görünüşe ilişkin videoların sürekli önerilmesi, kullanıcıların psikolojik durumunu olumsuz etkileyebiliyor. Komisyon, bu durumun çocuklar ve ruh sağlığı açısından daha hassas kişiler üzerinde yaratabileceği sonuçlardan endişe duyuyor.

Avrupa Komisyonu, TikTok'un kullanıcı güvenliği için aldığı mevcut önlemleri yeterli bulmadı. Platformdan, içerik önerilerini belirleyen sisteminde kapsamlı değişiklikler yapması istendi. Komisyonun talepleri arasında en dikkat çekeni ise video izleme süresinin algoritmada kullanılan bir sinyal olmaktan çıkarılması.
Buna göre TikTok'un, kullanıcıların bir videoyu ne kadar süre izlediğinden çok, açıkça belirttikleri tercihlere ağırlık vermesi isteniyor. Ayrıca kullanıcıların karşılarına çıkan içerikleri daha kolay kontrol edebilmesi için ayarların sadeleştirilmesi ve erişilebilir hale getirilmesi talep ediliyor. Öneri algoritmasının düzenli olarak test edilmesi de Komisyonun beklentileri arasında.
Avrupa Komisyonu'nun açıklamalarına TikTok'tan itiraz geldi. Şirket, platformun işleyişine yönelik değerlendirmelerin gerçeği yansıtmadığını savundu.
TikTok, kullanıcı güvenliğini sağlamak amacıyla uyguladığı önlemlerin Komisyon tarafından yanlış aktarıldığını belirterek yöneltilen suçlamaları reddetti.

TikTok açısından süreç yalnızca algoritma değişikliğiyle sınırlı kalmayabilir. Avrupa Birliği'nin yürüttüğü inceleme sonucunda Dijital Hizmetler Yasası'nın ihlal edildiğinin kesinleşmesi halinde şirketi ağır bir mali yaptırım bekliyor. TikTok'un sahibi ByteDance, küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabilir.