Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul
3 milyardan fazla aylık aktif kullanıcısı bulunan Meta'nın popüler sohbet uygulaması WhatsApp, oransal olarak küçük bir kesintinin bile binlerce kullanıcıyı etkilemesine yol açabilecek bir erişim problemiyle karşı karşıya kaldı. Sosyal medya platformlarında paylaşılan bilgilere göre, çok sayıda kullanıcının hesabı aniden kapatılarak Meta tarafından "inceleme altına" alındı.
TechCrunch'ın konuyla ilgili sorularını cevaplayan Meta yetkilileri, erişim probleminin farkında olduklarını ve hesaplara yeniden erişim sağlamak için çalışmalar yürüttüklerini belirtti. X ve Threads üzerinden tepkilerini dile getiren kullanıcılar, uygulamayı aniden kullanamaz hale geldiklerini ifade etti.

Kullanıcılar hesaplarına girmeye çalıştıklarında, WhatsApp ekranında "Hesap etkinliğiniz ve cihaz bilginiz Hizmet Koşullarımıza uyduğundan emin olmak için kontrol ediliyor. Sonucu genellikle 24 saat içinde size bildireceğiz" uyarısını gördü.

Şirket, erişim probleminin kaynağını veya belirli bölgelerdeki kullanıcıların etkilenip etkilenmediğini belirtmedi. TechCrunch'a konuşan bir Meta sözcüsü, hesapları geri getirmek için adımlar attıklarını vurgulayarak şu açıklamayı yaptı:
"Hizmetimizi kötüye kullanmaya çalışanların her zaman bir adım önünde olmak ve diğer kullanıcıları güvende tutmaya yardımcı olmak adına hesapları yasaklamak için çalışıyoruz. Bazen hata yapıyoruz ve hata yaparsak insanları tekrar sohbete döndürmek için sorunu olabildiğince hızlı çözmeye çalışıyoruz. Etkilenen hesapları tekrar aktifleştirmek için harekete geçtik."
Meta, söz konusu hesapların neden aniden inceleme altına alındığına dair ayrıntılı bir açıklama yapmadı.