Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul

Avcılar’da otomobil ticareti yapan Erhan Kızılduman, kurumsal bir internet sitesi üzerinden ihale usulüyle satın aldığı 2016 model araçta hayatının şokunu yaşadı.

İlan detaylarında belirtilen ufak tefek boya kusurlarına güvenerek aracı stoklarına katan Kızılduman, gerçekle acı bir şekilde yüzleşti. Kırşehir’den aracı almaya gelen müşteriyle birlikte gidilen ekspertiz servisinde, aracın Airbag'lerinin üretim tarihinin 2019 olduğu saptanırken müşterisi aracı almaktan vazgeçti.

10 bin TL yol ücreti, 10 bin TL de ekspertiz ücreti ödeyerek alıcının zararını karşılayan Kızılduman, aracın kusurlu olarak satılacağını, bu nedenle yaklaşık 100-150 bin TL değer kaybı nedeniyle zarar yaşadığını belirtti. Kızılduman hakkını mahkemede arayacağını belirtti.

Yaşadığı mağduriyeti anlatan galerici Erhan Kızılduman, "Kurumsal, büyük, herkesin bildiği bir firmadan ihale usulü ile araç aldım. Ben galericiyim, site güvenilir olduğu için araçları görmeden alıyoruz. Aracı tezgahıma koydum, 20 gün sonra bir müşteri geldi ve ekspertize gittik. Burada aracın airbaglerinin değişen olduğunu gördük. Aracın 2016 model, airbaglerin ise 2019 model olduğu söylendi. Durum böyle olunca müşteri de haklı olarak almaktan vazgeçti. 10 bin TL yol masrafları, 10 bin TL de ekspertiz ücreti olmak üzere 20 bin TL ilk etapta zarara girdim. Bir de bunun dışında aracımın 100-150 bin TL gibi bir değer kaybı oldu, bir de buradan zarara uğradım" dedi.

Aracın kusurlu olduğunu fark eden eksper ustası Şaban Çınar, "Bugün kapsamlı ekspertiz yapılmak için getirildi araç. İşlemlere başladığımızda bir detay fark ettik. Aracın direksiyon ve yolcu airbaglerinin 2019 yılına ait olduğu tespit edildi. Araç ise 2016 model olduğu için airbaglerin değişmiş olduğunu belirttik ve alıcıyla satıcı arasında anlaşma bozuldu. Yaşanan mağduriyet sonrasında galerici arkadaşımızın 150 bin TL'ye kadar bir değer kaybı nedeniyle zararı oldu. Bunun dışında da 20 bin TL kadar masraf ve işlem ücreti ödedi. Her iki taraf da mağduriyet yaşamış oldu" diyerek süreci anlattı.