TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

05.06.2026 18:42

Kuyumcular alarm verdi: Altın alırken bu tuzağa düşmeyin

03.06.2026 09:41

Bakanlıkların gözü vize çetelerinde! Çok sayıda şirket inceleme altında

02.06.2026 16:15

İnternet alışverişinde kural değişti! AYM'den ayıplı ürünler ile ilgili yeni karar

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

14.05.2026 09:55

Bayram tatili öncesi uzman isimden kritik uyarı! Hem para iadesi hem de tazminat hakkınız var

Kurban Bayramına sayılı günler kala 9 günlük tatili değerlendirmek isteyen vatandaşlar günler öncesinden otel rezervasyonlarını yaptı. Yaz tatilinin de yaklaşmasıyla sezon erken açıldı, oteller doldu taştı. Ancak büyük heyecanla rezerve edilen "her şey dahil" tatil paketlerinin vadedilen konfordan uzak olması, hijyen kurallarının dışına çıkılması ve hizmetin aksaması gibi durumlar vatandaşları oldukça mağdur ediyor. Peki bu gibi durumlarda tüketicinin hakları nelerdir? Tüketici hem ödediği parasını alıp hem de tazminat davası açabilir mi? tgrthaber.com editörü Özge Sönmez'e konuşan TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü tüm bu soruların cevabını verdi. İşte detaylar...

12.05.2026 11:29

Bayramda 'ek sefer' tuzağı! Ödediğiniz farkı kuruşu kuruşuna geri alabilirsiniz: Uzman isim tek tek anlattı

Kurban Bayramı'na sayılı günler kala vatandaşlar 9 günlük tatili değerlendirmek için hazırlıklara başladı. Bayramlarda yaşanan yoğunluk nedeniyle çoğu zaman otobüs ve uçaklarda ek seferler düzenlense de vatandaşlar fahiş fiyatlarla karşı karşıya kalıyor. Konuya ilişkin Tgrthaber.com editörü Özge Sönmez'e konuşan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu vatandaşlara önemli uyarılarda bulundu. İşte detaylar...

12.05.2026 10:37

Markaların büyük outlet oyunu: Ucuz diye satılan ürün aslında 'fason' olabilir

Outlet mağazalar geçmişte, sezonu geçmiş, tek kalmış ya da küçük defosu bulunan ürünlerin uygun fiyatla satıldığı yerler olarak biliniyordu. Ancak günümüzde “İndirimli ürün” satışı yaptığını iddia eden outlet mağazalar tamamen farklı ve aldatmacaya dayalı bir konsepte bürünmüş durumda. Öyle ki bu mağazalarda kullanıcının beğenisine sunulan ürünlerin birçoğu, kalitesi düşük üretilen ürünlerden oluşuyor. Kullanıcı lüks markaların ürünlerini uygun fiyatla aldığını zannederken, aslında aynı markanın kalitesiz ürününe para vermiş oluyor.

08.05.2026 11:44

MİT destekli DEAŞ operasyonu! 1 şüpheli tutuklandı

Mersin'de jandarma ekipleri MİT destekli operasyonda 1 terör örgütü DEAŞ şüphelisini tutukladı.

08.05.2026 10:53

İkinci el telefonda 'YÜBİS' dönemi: Cihazın tüm geçmişi artık kayıt altında

İkinci el telefon piyasasında 'az işlem görmüş' gibi gösterilerek bazı telefonlar tüketiciyi yanıltıyor. İşlem görmüş telefonlar için harekete geçen Ticaret Bakanlığı'nın hayata geçirdiği YÜBİS sistemiyle bütün yenilenme işlemleri takip edilebilecek.

06.05.2026 10:07

Araç ekspertizinde devrim gibi sistem! Tüm bilgiler dijitale aktarılacak: Sahte rapor riski ortadan kalkıyor

Araç ekspertiz sistemde yeni bir dönem başlıyor. "Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi" kurulacak ve raporlar dijital ortama aktarılacak. Raporların şeffaf ve izlenebilir olması sayesinde sahteciliğin önüne geçilecek.

05.05.2026 11:11

Nisan ayında en çok satılan otomobiller belli oldu! İşte marka marka geçtiğimiz ayın satış şampiyonları

05.05.2026 07:06

Altın yükselişe geçti! Gram altının yeni fiyatı belli oldu: İşte 5 Mayıs 2026 gram altın, çeyrek altın fiyatları

04.05.2026 11:30

Hem para iadesi alıp hem de tazminat talep edebilirsiniz! Yemek siparişinde kritik detay

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, hak ihlallerine karşı tüketicileri uyardı. Yemek sipariş uygulamaları ve hareketli ikinci el araç piyasası hakkında bilgi veren Ağaoğlu tüketicilerin haklarını tek tek sıraladı. Ağaoğlu, ayıplı bir hizmetle (dökülmüş, karışmış yemek vb.) karşılaşıldığında para iadesinin yanında manevi tazminat davası bile açılabileceğini belirtti.

23.04.2026 10:41

Tesla ÖTV farkı davasında tüketiciyi sevindiren emsal karar

Ankara Bölge Adliye Mahkemesi, satış bedeli tamamen ödenmiş araçlardan sonradan talep edilen ÖTV farkının hukuksuz olduğuna hükmederek Tesla'nın tahsil ettiği yaklaşık 261 bin TL'yi faiziyle iade etmesine karar verdi. İşte detaylar...