TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

27.08.2025 16:07

Kasalarca domates çöpe dökülmüştü... Ticaret Bakanı'ndan açıklama geldi

27.08.2025 12:44

Ticaret Bakanlığı harekete geçti! Anne babalar dikkat! Piyasadan tek tek toplatılıyor

27.08.2025 00:16

Zincir marketteki kasalarca domates çöpe döküldü! Baskın yapılınca nedenini açıkladılar

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

11.08.2025 10:58

Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren karar: Paranızı geri alabilirsiniz

Araç muayenesi ücretini kredi kartından ödeyen bir sürücü 'ödeme kuruluşu hizmet bedeli' olarak ek bir ücret alındığını fark etti. Vatandaşın mahkemeye başvurmasıyla ödeme geri iade edildi. Karar, ödemesini bu şekilde yapan milyonlarca araç sahibi için de emsal teşkil edecek.

10.08.2025 09:25

Altın alacaklar dikkat! Bunu yapan para kaybedecek

Altın almak isteyip nakit parası olmayan vatandaş kredi kartı kullanımına yöneliyor. Kredi kartlarına uygulanan faizlerin yüksekliği nedeniyle vatandaş, işletmelerin fark ve komisyon talebinden şikayet ediyor. Altın almak isteyenlere çıkarılan fark ise dikkat çekiyor. Peki sorun nasıl çözülecek?

08.08.2025 11:31

Sıfır aldı, elinde patladı! 20 kez servise gitti hiçbir şey değişmedi: 25 yıllık otomotivciyi çileden çıkardılar

Bursa'da 28 yıldır otomotiv sektöründe çalışan Sezgin Balcı, sıfır kilometre aldığı Peugeot 308 GT model otomobil yüzünde adeta sinir hastası oldu. Otomobilde 500'üncü kilometrede başlayan arızaların ardı arkası kesilmeyince Balcı, çareyi markaya dava açmakta buldu.

08.08.2025 10:09

Doğrudan satışta yeni dönem: 10 milyon sermaye ve yetki belgesi zorunluluğu

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemlerine yönelik kapsamlı bir yönetmelik yayımladı. Artık doğrudan satış şirketleri en az 10 milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olacak ve faaliyet gösterebilmek için yetki belgesi alacak.

05.08.2025 09:04

Araç alan tüketiciye şok fatura! Bakanlık devreye girdi

Ticaret Bakanlığı, ÖTV değişikliğinden sonra alıcılardan ek ödeme tahsil eden otomotiv yetkili bayilerine karşı gerekli tedbirlerin alınacağını açıkladı.

03.08.2025 12:18

KDK'dan marketlerde satılan poşetlere ilişkin kritik karar

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), bir başvuruda, bazı zincir marketlerin plastik poşet yerine daha pahalı olan kağıt ve bez çanta satışı yapmasının, tüketiciye ekonomik külfet oluşturduğunu belirterek, konunun denetlenmesi ve bu marketlere yaptırım uygulanması yönünde tavsiye kararı verdi.

29.07.2025 10:29

Popüler markalar, cazip fiyatlar, büyük dolandırıcılık: Bakanlık uyardı

Ticaret Bakanlığınca, sosyal medya ve dijital mecralar üzerinden yapılan sahte ürün satışları, taklit hesaplar, kimlik avı girişimleri ve banka hesapları gibi kişisel verilere yönelik saldırılara karşı uyarıda bulunuldu.

28.07.2025 09:41

Uygulama bugün başladı! Market ve restoranlarda yeni zorunluluk!

Tüketicilerin gıda işletmelerinin denetim durumunu takip etmesi amacıyla başlatılan "karekod uygulaması", bugünden itibaren satış ve toplu tüketim işletmelerinde zorunlu olarak kullanılacak.

27.07.2025 12:02

Yarından itibaren zorunlu! Market ve kafelerde yeni dönem

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın karekod uygulamasıyla işletmelerin denetim geçirip geçirmediği tespit edilecek. Tüketicilerin gıda işletmelerinin denetim durumunu takip etmesi amacıyla başlatılan "karekod uygulaması", yarından itibaren satış ve toplu tüketim işletmelerinde zorunlu olarak kullanılacak. İşte detaylar...

23.07.2025 16:07

Kredi kartı kullananlar dikkat! Yıllardır ödediğiniz paraları geri alabilirsiniz

Bazı işletmelerin, kredi kartı ile ödeme yapan müşterilerden komisyon talep etmesi tartışmaları gündemdeki yerini koruyor. Tüketici Konfederasyonu ise bu durumun hukuka aykırı olduğunu belirterek, vatandaşların bu tür haksız kesintileri geri alma hakkına sahip olduğunu ve paralarını geri alabilecekleri uyarısında bulundu.