TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

TGRT HABER CANLI YAYIN
YayınYayını Paylaş
05.04.2026 13:55
İtalya'da alınan mahkeme kararıyla birlikte Netflix, yıllar içinde yaptığı zamlar nedeniyle kullanıcılarına binlerce lirayı bulan toplu para iadesi yapmak zorunda kalabilir. Türkiye'deki Netflix aboneleri de bu haktan yararlanabilecek mi?
28.03.2026 05:19
Kafe restoranlarda yeni dönem başladı. Tarım ve Orman Bakanlığı, gıda etiketleme kılavuzunda güncelleme yaptı. Buna göre; restoran ve kafelerde sunulan ürünlerin içerik ve enerji değerlerinin menülerde tüketiciyle paylaşılmasını zorunlu oldu. Ayrıca etiketlerde kullanılan ifadeler için de yeni kurallar getirildi. Uygulamaya sektör çalışanlarından da tüketicilerden de destek geldi.
16.03.2026 13:42
Ticaret Bakanlığı'na son bir yılda 223 binden fazla tüketici şikayeti ulaştı. Ayıplı mal, yanıltıcı reklam ve abonelik sorunları 12.4 milyar liralık mağduriyete yol açtı. İşte detaylar ve hak arama yolları...
15.03.2026 18:44
Alışverişlerde yaşanan tüketici sorunlarında son yıllarda hayata geçirilen arabuluculuk uygulaması hem müşterilerin hem de yargının işini kolaylaştırdı. İzlenen bu yol ile yaklaşık 10 günde sorunlar çözüm buluyor. Adalet Bakanlığı uygulamanın son verilerini paylaştı.
14.03.2026 12:15
Ticaret Bakanlığı’na 2025'te ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırayı ayakkabı, kıyafet ve tekstil ürünleri aldı. Bunların hemen ardından ise mobil hat aboneliği, kredi kartı üyelik ücretleri, mobilya, cep telefonu ve internet aboneliklerine ilişkin şikayetler geldi.
06.03.2026 13:47
Ticaret Bakanlığı, piyasa dengesini olumsuz etkileyecek uygulamaların önüne geçmek için ocak-şubat döneminde 84 bin 455 firma ve 9,3 milyon ürünü denetleyerek 631,3 milyon lira ceza verdi.