TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

TGRT HABER CANLI YAYIN
YayınYayını Paylaş
30.01.2026 20:16
Resmi Gazete'de yayınlanan düzenleme sonrası Ticaret Bakanlığı'ndan servis ve kuver ücretine dair bilgilendirme geldi. Buna göre servis ücreti, masa bedeli, kuver gibi farklı adlarla ücret alınmasını yasakladı.
28.01.2026 14:11
Tokat’ın Niksar ilçesinde araç muayenesi sırasında TÜVTÜRK’te kredi kartıyla yapılan ödeme sırasında alınan komisyon bedeli, Tüketici Hakem Heyeti tarafından mevzuata aykırı bulundu ve iadesine karar verildi. İşte emsal oluşturacak o kararın detayları...
28.01.2026 09:54
Restoranlarda müşterilerden alınan zorunlu servis ve masa ücretleriyle ilgili yeni bir düzenleme gündemde. Ticaret Bakanlığı, bu uygulamalara yönelik şikâyetler üzerine harekete geçti. Yeni düzenlemenin kısa süre içinde hayata geçirilmesi bekleniyor. İşte detaylar...
18.01.2026 09:23
Yasa dışı bahis ve kumar reklamı yapan yüksek takipçili çok sayıda sosyal medya hesabına ve falcı, medyum, astrolog reklamı yapan 26 internet sitesine erişim engeli getirildi.
23.12.2025 04:59
Tüketici hakem heyetlerinin görevli olduğu uyuşmazlıklarda mali sınır yükseltildi. Ticaret Bakanlığının Resmi Gazete'de yayımlanan tebliğine göre; 2026 yılından itibaren mali sınır yüzde 25,49 oranında artırılarak 186 bin TL olacak. Ayrıca tüketicinin korunmasına yönelik idari para cezaları da artırıldı.
19.12.2025 15:28
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, "Son 2 buçuk yıllık bir sürede Reklam Kurulunun kendisine iletilmiş şikayetleri birebir inceleyerek aldığı kararlar sonucunda 593 milyon lira idari para cezası uyguladı" dedi.
16.12.2025 09:48
Ticaret Bakanlığı, yılbaşı indirimleri, yeni yıl fırsatları gibi adlarla yoğunlaşan kampanyalar ve indirimli satış reklamlarını mercek altına aldığını bildirdi. Yılbaşı alışverişi süresinde mağduriyet yaşayan vatandaşların Bakanlık bünyesindeki Reklam Kuruluna başvurabileceğini açıkladı.
15.12.2025 09:50
Reklam Kurulu, yasa dışı bahis ve kumar reklamı yapıldığı, tüketicilerin çeşitli yasa dışı sitelere yönlendirildiği tespit edilen yüksek takipçili 15 sosyal medya hesabına erişim engeli tedbirinin uygulanmasına karar verdi.
12.12.2025 15:19
Son dönemde dolandırıcılar sahte linkler, ses kopyalama, yüksek kazanç vaatleri ve aciliyet duygusundan faydalanarak vatandaşları tuzağa çekiyor. Peki dolandırıldıysanız ne yapabilirsiniz? Dolandırıldıktan sonra hangi belgeleri saklamak önemli? TÜKONFED (Tüketici Konfederasyonu) Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, Tgrthaber.com Ekonomi Editörü Bengü Sarıkuş'a tüm merak edilen soruların cevaplarını verdi ve dolandırıldıktan sonra paranızı geri almanın yollarını anlattı. İşte detaylar...