TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

12.10.2025 12:43

Restoran ve kafelerdeki kasa oyunlarına son! Vatandaş menü fiyatlarını önceden görebilecek

11.10.2025 05:36

Etiket oyununa son! Fiyat düzenlemesi Resmi Gazete'de: Artık zorunlu olacak

08.10.2025 22:37

Kafede 500 lira ek ödeme şartı! Bakanlık o görüntüler sonrası cezayı kesti

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

03.08.2025 12:18

KDK'dan marketlerde satılan poşetlere ilişkin kritik karar

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), bir başvuruda, bazı zincir marketlerin plastik poşet yerine daha pahalı olan kağıt ve bez çanta satışı yapmasının, tüketiciye ekonomik külfet oluşturduğunu belirterek, konunun denetlenmesi ve bu marketlere yaptırım uygulanması yönünde tavsiye kararı verdi.

29.07.2025 10:29

Popüler markalar, cazip fiyatlar, büyük dolandırıcılık: Bakanlık uyardı

Ticaret Bakanlığınca, sosyal medya ve dijital mecralar üzerinden yapılan sahte ürün satışları, taklit hesaplar, kimlik avı girişimleri ve banka hesapları gibi kişisel verilere yönelik saldırılara karşı uyarıda bulunuldu.

28.07.2025 09:41

Uygulama bugün başladı! Market ve restoranlarda yeni zorunluluk!

Tüketicilerin gıda işletmelerinin denetim durumunu takip etmesi amacıyla başlatılan "karekod uygulaması", bugünden itibaren satış ve toplu tüketim işletmelerinde zorunlu olarak kullanılacak.

27.07.2025 12:02

Yarından itibaren zorunlu! Market ve kafelerde yeni dönem

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın karekod uygulamasıyla işletmelerin denetim geçirip geçirmediği tespit edilecek. Tüketicilerin gıda işletmelerinin denetim durumunu takip etmesi amacıyla başlatılan "karekod uygulaması", yarından itibaren satış ve toplu tüketim işletmelerinde zorunlu olarak kullanılacak. İşte detaylar...

23.07.2025 16:07

Kredi kartı kullananlar dikkat! Yıllardır ödediğiniz paraları geri alabilirsiniz

Bazı işletmelerin, kredi kartı ile ödeme yapan müşterilerden komisyon talep etmesi tartışmaları gündemdeki yerini koruyor. Tüketici Konfederasyonu ise bu durumun hukuka aykırı olduğunu belirterek, vatandaşların bu tür haksız kesintileri geri alma hakkına sahip olduğunu ve paralarını geri alabilecekleri uyarısında bulundu.

22.07.2025 09:35

Tüketiciler en çok bu ürünleri şikayet etti! 2025 verileri açıklandı

Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan tüketici hakem heyetleri, tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıklarda yılın ilk 6 ayından 396.182 uyuşmazlık başvurusunu karara bağlandı.

17.07.2025 09:30

Fiyat etiketlerinde düzenleme! Bakanlık yeni uygulamayı duyurdu

Ticaret Bakanlığı, artan tüketici mağduriyetleri ve sektörün gereksinimleri göz önüne alınarak Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde değişikliğe gidildiğini duyurdu.

14.07.2025 10:39

Reklamlarda indirim oyunu bitti: Ticaret Bakanlığı devreye girdi

Ticaret Bakanlığı indirimli reklamları radarına aldı. İndirimli ürünlerde, indirimin başladığı tarihten önceki 30 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Önceki fiyat bilgisi ve indirim süresi/stok sınırı da reklamlarda açıkça belirtilecek. İşte tüm detaylar...

14.07.2025 08:59

Elektrikli araçlarda gerçek menzil denetimi! Ticaret Bakanlığı harekete geçti

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 2025'in ilk 6 ayında tüketiciyi yanıltıcı reklamlara geçit vermedi. Bakanlığın X sosyal medya platformu üzerinden yaptığı açıklamaya göre, ocak-haziran döneminde toplam 12.499 dosya incelendi, bunlardan 753'ü mevzuata aykırı bulundu. Uygulanan idari para cezalarının toplamı ise 141 milyon TL'yi aştı.

08.07.2025 09:16

Taksiye binerken dikkat! Günlük 3 milyon lira kayıp

Taksi ödemesi için kullanılan özel POS cihazları üzerinden yapılan kredi kartı ödemelerinde komisyon oranları artık yüzde 10’u geçiyor. Bu yüksek oran direkt olarak vatandaşın cebine yansıyor. Peki bu artışın sebebi ne? İşte detaylar...