TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

17.01.2026 09:00

Bankaların 'ücretsiz' dediği o işlemden artık para kesiliyor: Ekstrelerinizi hemen kontrol edin

23.12.2025 04:59

Tüketici Hakem Heyeti ödeme sınırı ve tüketiciyi korumaya yönelik para cezaları artırıldı

19.12.2025 15:28

Bakan Bolat duyurdu: Güvensiz ürün oranı yüzde 32’den yüzde 1,1’e düştü

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

18.11.2025 22:39

Çayın yanındaki limondan para alan işletmeye ceza kesildi!

Ticaret Bakanlığı çayın yanındaki limondan para isteyen işletmeye denetim yaptı. Kuzguncuk'ta bir kafede yemek yedikten sonra çay içen müşteriler adisyonu görünce şok geçirdi. Limondan ekstra para alınması üzerine görseller sosyal medyada paylaşıldı. Bakanlık ekipleri denetim yaparak kafeye ceza kesti.

14.11.2025 13:34

Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama: Hakem heyetleri hizmet vermeye devam edecek

Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetleri kapatılıyor iddialarını yalanladı. Bakanlık aksine Tüketici Hakem Heyetlerinin hizmet kalitesini artırmak, karar süreçlerini hızlandırmak için yapılandırma sürecine gittiğini aktardı. İşte açıklamanın detayları ve yeni hizmetlerin kapsamı...

13.11.2025 11:35

Kasım ayı indirimleri radara alındı! Bakanlıktan kritik açıklama

Kasım ayında başlayan indirimlerin gerçekliği takip ediliyor. Ticaret Bakanlığı, kasım ayında tüketicilerin aldatıcı indirim kampanyalarıyla mağdur edilmemesi için piyasa ve dijital mecralardaki denetimlerini sürdürüyor. İşte detaylar...

11.11.2025 09:15

Kasım indiriminde fiyat oyununa dikkat! Siparişler iptal ediliyor

Online alışverişte kasım ayı kampanyaları önem teşkil ediyor. Ancak bazı fırsatçı satışçılar vatandaşın alışveriş dürtüsünden faydalanarak etiket oyunlarıyla bu dönemi suistimal edebiliyor. Uzmanlar indirim dönemlerinde fiyat geçmişinin iyi takip edilmesi gerektiğinin altını çiziyor ve vatandaşı bu oyunlara karşı uyarıyor...

10.11.2025 10:49

İndirim değil bindirim! Ayakkabıyı 1 milyon 88 bin TL'den düşürdükleri fiyat şoke etti

Bir online alışveriş sitesinde indirim adı altında belirlenen ücret de zam oranı da gündeme oturdu. İnternetten satış yapan bir mağaza ayakkabının fiyatını 1 milyon 88 bin lira gösterilip yüzde 99 indirimle 13 bin 415 liraya düşürdü. Yapılan indirim sosyal medyada gündeme oturdu.

08.11.2025 15:52

Microsoft milyonlarca kullanıcıya para ödeyecek

Microsoft, Copilot entegreli Microsoft 365 planlarını yanlış tanıttığı gerekçesiyle büyük tepki topladı. Şirket, yaşanan karışıklığın ardından Avustralya’daki milyonlarca kullanıcıdan özür dileyip geri ödeme süreci başlattı.

08.11.2025 09:53

Gizemli kutu için karar çıktı! Ticaret Bakanlığı harekete geçti

İçinden ne çıkacağını kesin olarak bilemediğimiz ancak tüketim davranışlarımızı bozduğuna karar verilen 'gizemli kutu'ların satışına ilişkin karar çıktı. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında "gizemli kutuların" da bulunduğu içeriği belirsiz ürünlerin satışının durdurulmasına karar verdi.

04.11.2025 09:49

Yıldızlı ürün, en düşük fiyat oyununa dikkat! Kasım indirimleri mercek altında

Ticaret Bakanlığı, kasım ayında gerçekleştirilen indirim kampanyalarına yönelik tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin titizlikle takip edileceğini, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıdığı tespit edilen uygulamalara karşı gerekli müeyyidelerin uygulanacağını bildirdi.

03.11.2025 16:43

Hesaplardan bir anda 4 bin TL çekildi! Uzmanlardan uyarı geldi

Almanya'da çok sayıda kişinin hesabından izinsiz 89,90 yani yaklaşık 4 bin 350 TL para çekildi. Uzmanlar, dolandırıcılıktan nasıl korunacakları konusunda halka uyarılarda bulundu.

01.11.2025 17:24

MEB harekete geçti: Müfredata yeni ders eklenecek

2026 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı kapsamında ilköğretim müfredatına yeni bir ders eklenecek. Eklenecek olan bilinçli tüketici dersi ile öğrencilerin erken yaşlarda tüketici hakları konusunda bilinçlendirilmesi sağlanacak.