TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

12.10.2025 12:43

Restoran ve kafelerdeki kasa oyunlarına son! Vatandaş menü fiyatlarını önceden görebilecek

11.10.2025 05:36

Etiket oyununa son! Fiyat düzenlemesi Resmi Gazete'de: Artık zorunlu olacak

08.10.2025 22:37

Kafede 500 lira ek ödeme şartı! Bakanlık o görüntüler sonrası cezayı kesti

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

21.08.2025 16:40

Penceresiz pencere kenarı koltuk davası! İki hava yolu şirketi mahkemelik oldu

ABD merkezli hava yolu şirketleri United Airlines ile Delta Air Lines, yolculara pencere vaadiyle penceresiz koltuklar sattı. Pencere kenarı koltuk ücretleri almaları üzerine ise dava açıldı.

19.08.2025 11:26

Çocukların çantasındaki tehlike! Uzmanlardan velilere uyarı geldi

Okulların açılmasına sayılı günler kala öğrenciler ve veliler okul hazırlığı için alışveriş yapmaya başladı. Konuya ilişkin kırtasiye sektöründen, yeni eğitim-öğretim dönemi öncesinde okul alışverişine çıkacak velilere merdiven altı ürün uyarısı geldi. İşte çocukların sağlığını ilgilendiren uyarıya ilişkin detaylar...

19.08.2025 05:52

Otellerde sezon ortası indirim krizi! Mağdur müşteriler için iade yolu açıldı

Yaz tatilini daha ucuza getirmek isteyenlerin tercih ettiği "erken rezervasyon" bu yıl pahalıya patladı. Bazı oteller hedefledikleri doluluk oranına ulaşamayınca indirime gitti. Sezonda rezervasyon yapanların ödediği ücret bile daha uygun fiyata gelince tartışma başladı. Müşterilerin otellerden fark iadesi alabileceği öne sürüldü. İşte detaylar...

13.08.2025 13:00

Kolanın içinden çıkanı görünce şoke oldular!

Ankara'da bir marketten kola satın alan Murat Kubilay isimli vatandaş eve geldiğinde hayatının şokunu yaşadı. Kola şişesinin içinde ölü arı olduğunu gören aile, Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvurarak kola firması hakkında şikayetçi oldu.

12.08.2025 11:26

Yargıtay’dan emsal karar! Milyonlarca araç sahibi için kritik gelişme: Ücret iadesi alabilirsiniz

Türkiye’de milyonlarca araç sahibini doğrudan etkileyen önemli bir karar açıklandı. Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, kredi kartıyla yapılan araç muayene ödemelerinde tahsil edilen “ödeme kuruluşu hizmet bedeli”nin iadesine karar verdi. Bu gelişme ile araç sahipleri, daha önce ödedikleri bu ek ücretleri geri talep edebilecek. İşte detaylar…

11.08.2025 10:58

Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren karar: Paranızı geri alabilirsiniz

Araç muayenesi ücretini kredi kartından ödeyen bir sürücü 'ödeme kuruluşu hizmet bedeli' olarak ek bir ücret alındığını fark etti. Vatandaşın mahkemeye başvurmasıyla ödeme geri iade edildi. Karar, ödemesini bu şekilde yapan milyonlarca araç sahibi için de emsal teşkil edecek.

10.08.2025 09:25

Altın alacaklar dikkat! Bunu yapan para kaybedecek

Altın almak isteyip nakit parası olmayan vatandaş kredi kartı kullanımına yöneliyor. Kredi kartlarına uygulanan faizlerin yüksekliği nedeniyle vatandaş, işletmelerin fark ve komisyon talebinden şikayet ediyor. Altın almak isteyenlere çıkarılan fark ise dikkat çekiyor. Peki sorun nasıl çözülecek?

08.08.2025 11:31

Sıfır aldı, elinde patladı! 20 kez servise gitti hiçbir şey değişmedi: 25 yıllık otomotivciyi çileden çıkardılar

Bursa'da 28 yıldır otomotiv sektöründe çalışan Sezgin Balcı, sıfır kilometre aldığı Peugeot 308 GT model otomobil yüzünde adeta sinir hastası oldu. Otomobilde 500'üncü kilometrede başlayan arızaların ardı arkası kesilmeyince Balcı, çareyi markaya dava açmakta buldu.

08.08.2025 10:09

Doğrudan satışta yeni dönem: 10 milyon sermaye ve yetki belgesi zorunluluğu

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemlerine yönelik kapsamlı bir yönetmelik yayımladı. Artık doğrudan satış şirketleri en az 10 milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olacak ve faaliyet gösterebilmek için yetki belgesi alacak.

05.08.2025 09:04

Araç alan tüketiciye şok fatura! Bakanlık devreye girdi

Ticaret Bakanlığı, ÖTV değişikliğinden sonra alıcılardan ek ödeme tahsil eden otomotiv yetkili bayilerine karşı gerekli tedbirlerin alınacağını açıkladı.