TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

17.01.2026 09:00

Bankaların 'ücretsiz' dediği o işlemden artık para kesiliyor: Ekstrelerinizi hemen kontrol edin

23.12.2025 04:59

Tüketici Hakem Heyeti ödeme sınırı ve tüketiciyi korumaya yönelik para cezaları artırıldı

19.12.2025 15:28

Bakan Bolat duyurdu: Güvensiz ürün oranı yüzde 32’den yüzde 1,1’e düştü

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

27.08.2025 16:07

Kasalarca domates çöpe dökülmüştü... Ticaret Bakanı'ndan açıklama geldi

Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada infiale neden olan bir zincir markette kasalarca domatesin çöpe döküldüğü görüntülere ilişkin açıklama yaptı. Bakanlık yapılan incelemenin sonucunu açıkladı.

27.08.2025 12:44

Ticaret Bakanlığı harekete geçti! Anne babalar dikkat! Piyasadan tek tek toplatılıyor

Ticaret Bakanlığı, çocuk giyim ürünlerinde yaptığı denetimler sonucunda, Nos Studi's markasına ait "Collection Çocuk Deniz Şortu"nu güvensiz ürün ilan etti. 2024-40 model numaralı bu ürün, büzme iplerinin giysiye sabitlenmemiş olması nedeniyle çocuklarda boğulma ve yaralanma riski taşıyor.

27.08.2025 00:16

Zincir marketteki kasalarca domates çöpe döküldü! Baskın yapılınca nedenini açıkladılar

İstanbul Ataşehir'de bulunan bir zincir markette kasalarca domatesin çalışanlar tarafından çöpe döküldüğü anlar tepki çekti. Görüntüler sonrası Ticaret Bakanlığı markette denetim gerçekleştirdi. Olayın nedeni denetim sonucunda ortaya çıktı.

21.08.2025 16:40

Penceresiz pencere kenarı koltuk davası! İki hava yolu şirketi mahkemelik oldu

ABD merkezli hava yolu şirketleri United Airlines ile Delta Air Lines, yolculara pencere vaadiyle penceresiz koltuklar sattı. Pencere kenarı koltuk ücretleri almaları üzerine ise dava açıldı.

19.08.2025 11:26

Çocukların çantasındaki tehlike! Uzmanlardan velilere uyarı geldi

Okulların açılmasına sayılı günler kala öğrenciler ve veliler okul hazırlığı için alışveriş yapmaya başladı. Konuya ilişkin kırtasiye sektöründen, yeni eğitim-öğretim dönemi öncesinde okul alışverişine çıkacak velilere merdiven altı ürün uyarısı geldi. İşte çocukların sağlığını ilgilendiren uyarıya ilişkin detaylar...

19.08.2025 05:52

Otellerde sezon ortası indirim krizi! Mağdur müşteriler için iade yolu açıldı

Yaz tatilini daha ucuza getirmek isteyenlerin tercih ettiği "erken rezervasyon" bu yıl pahalıya patladı. Bazı oteller hedefledikleri doluluk oranına ulaşamayınca indirime gitti. Sezonda rezervasyon yapanların ödediği ücret bile daha uygun fiyata gelince tartışma başladı. Müşterilerin otellerden fark iadesi alabileceği öne sürüldü. İşte detaylar...

13.08.2025 13:00

Kolanın içinden çıkanı görünce şoke oldular!

Ankara'da bir marketten kola satın alan Murat Kubilay isimli vatandaş eve geldiğinde hayatının şokunu yaşadı. Kola şişesinin içinde ölü arı olduğunu gören aile, Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvurarak kola firması hakkında şikayetçi oldu.

12.08.2025 11:26

Yargıtay’dan emsal karar! Milyonlarca araç sahibi için kritik gelişme: Ücret iadesi alabilirsiniz

Türkiye’de milyonlarca araç sahibini doğrudan etkileyen önemli bir karar açıklandı. Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, kredi kartıyla yapılan araç muayene ödemelerinde tahsil edilen “ödeme kuruluşu hizmet bedeli”nin iadesine karar verdi. Bu gelişme ile araç sahipleri, daha önce ödedikleri bu ek ücretleri geri talep edebilecek. İşte detaylar…

11.08.2025 10:58

Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren karar: Paranızı geri alabilirsiniz

Araç muayenesi ücretini kredi kartından ödeyen bir sürücü 'ödeme kuruluşu hizmet bedeli' olarak ek bir ücret alındığını fark etti. Vatandaşın mahkemeye başvurmasıyla ödeme geri iade edildi. Karar, ödemesini bu şekilde yapan milyonlarca araç sahibi için de emsal teşkil edecek.

10.08.2025 09:25

Altın alacaklar dikkat! Bunu yapan para kaybedecek

Altın almak isteyip nakit parası olmayan vatandaş kredi kartı kullanımına yöneliyor. Kredi kartlarına uygulanan faizlerin yüksekliği nedeniyle vatandaş, işletmelerin fark ve komisyon talebinden şikayet ediyor. Altın almak isteyenlere çıkarılan fark ise dikkat çekiyor. Peki sorun nasıl çözülecek?