TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

17.01.2026 09:00

Bankaların 'ücretsiz' dediği o işlemden artık para kesiliyor: Ekstrelerinizi hemen kontrol edin

23.12.2025 04:59

Tüketici Hakem Heyeti ödeme sınırı ve tüketiciyi korumaya yönelik para cezaları artırıldı

19.12.2025 15:28

Bakan Bolat duyurdu: Güvensiz ürün oranı yüzde 32’den yüzde 1,1’e düştü

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

24.05.2025 01:44

Tüketici hakları güçlendirildi: İnternetten alışveriş yapanlar dikkat

İnternet alışverişlerinde iadeleri de düzenleyen Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketicileri doğrudan ilgilendiren bazı düzenlemelere gidildi. Resmî Gazete’de yayımlanan değişikliklerle, özellikle iade süreçleri ve bilgilendirme yükümlülüklerine ilişkin hükümler güncellendi.

21.05.2025 18:03

Kabin bagajı ücreti AB’ye taşındı: Hava yolu şirketleri şikayet edildi

Uçak biletini aldıktan sonra kabin bagajı için tekrar ücret ödeme problemi yolcuların tepkisini çekiyor. Avrupa'nın en büyük tüketici kuruluşu bu duruma savaş açtı: 7 hava yolu şirketi resmen şikâyet edildi.

12.05.2025 15:43

Rekabet Kurulu düğmeye bastı! 2 ünlü peynir markasına şok soruşturma

Rekabat Kurulu çiğ süt alımı, süt yemi satışı ve paketlenmiş süt ürünleri üretimi konusunda düğmeye bastı. 2 ünlü firmanın da aralarında bulunduğu 56 marka hakkında soruşturma başlatıldı.

11.05.2025 11:58

Eşiyle 60'ncı yıl dönümünü kutlamak için markete girdi! 1 saat sonra hayatını kaybetti

ABD'nin Washington eyaletinde yer alan Duvall şehrindeki bir zincir markette yapılan ambalaj hatası, ölüme neden oldu. Eşiyle 60'ıncı yıldönümünü kutlamaya hazırlanan kadın, yanlış ambalajlanmış bir kurabiye yüzünden hayatını kaybetti.

04.05.2025 09:00

İnternet alışverişi yapanlar dikkat!

Son yıllarda teknolojinin gelişmesiyle tüketiminin ve alışverişin yükünü büyük oranda sırtlayan internet alışverişinde banka bilgileriniz konusunda dikkatli davranmak büyük önem taşıyor.

13.04.2025 10:29

Yanlış ürünü değiştirmeyen firmayı böyle dize getirdi! Tam 15 bin lira aldı

Bir ayakkabı mağazasından 350 liraya bot satın alan Ferhat Ç., kargoyla gelen botların her ikisinin de sağ ayak olduğunu görünce iade işlemi başlattı. Firma değişim ve iade yapamayacağını belirtti. Açtığı davayı kazanan Ferhat Ç., firmadan 15 bin lira tahsil etti.

12.04.2025 18:39

O pazarcıya ağır ceza! 'Kimse ucuza yemesin' diyerek kasa kasa çöpe dökmüştü

Çorum’da denetimlere tepki gösterip kasalarca domatesi çöpe döken pazarcı ile bu anları “Kimse ucuza yemesin” diyerek kaydedip paylaşan arkadaşı, tezgah yerinden oldu. Belediye, gıda üzerinden manipülasyona göz yummadı; iki esnafın satış izni iptal edildi.

09.04.2025 00:26

Resmi Gazete'de yayımlandı: Tüketiciler dikkat! Hayvansal ürünlerde uygulama değişti

Ticaret Bakanlığı'nın yeni düzenlemesi Resmi Gazete'de yayımlandı. Artık hayvansal içerik barındıran ürünlerde, bu içeriğin hangi hayvandan elde edildiği etiketlerde açıkça belirtilecek. Tüketicilerin bilinçli tercih yapabilmesi için getirilen yeni uygulama, 8 Haziran 2025’te yürürlüğe giriyor. İşte detaylar...

02.04.2025 14:25

Bakanlık 81 ilde harekete geçti: Marketlerde satışı yasaklandı!

Tarım ve Orman Bakanlığı, limon suyu izlenimi veren ürünlerin satışını ülke genelinde yasakladı. 81 ilde geçerli olacak bu yeni düzenlemeyle, limon sosu ve benzeri ürünler market raflarından tamamen kaldırılacak.

22.03.2025 09:58

Sıfır faiz reklamlarına inceleme! Yanıltıcı reklamlar Bakanlığın radarında

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun yanıltıcı reklamlara toplam 32 buçuk milyon TL ceza uyguladığını açıkladı. Hazır giyim sektöründe aykırılık tespit edilen 8 dosya için 4 milyon 800 bin lira idari para cezası uygulanırken, 'yüzde sıfır faiz' temasıyla yürütülen kampanyalar özellikle araştırıldı.