TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

12.10.2025 12:43

Restoran ve kafelerdeki kasa oyunlarına son! Vatandaş menü fiyatlarını önceden görebilecek

11.10.2025 05:36

Etiket oyununa son! Fiyat düzenlemesi Resmi Gazete'de: Artık zorunlu olacak

08.10.2025 22:37

Kafede 500 lira ek ödeme şartı! Bakanlık o görüntüler sonrası cezayı kesti

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

23.06.2025 10:23

Alışverişte yeni dönem: Temmuz'da başlıyor! 14 günlük süre 30 güne çıkarılacak

30 Temmuz’da yürürlüğe girecek yeni düzenlemeyle, doğrudan satış yöntemiyle alınan ürünlerde tüketicinin cayma hakkı süresi 14 günden 30 güne çıkarılıyor. Peki hangi ürünleri kapsıyor? Tüketicinin hakları neler? işte tüm detaylar...

23.06.2025 09:06

Elektrikli otomobil reklamlarında büyük denetim! 92 reklama durdurma, 15,8 milyon TL ceza!

Ticaret Bakanlığı, özellikle elektrikli otomobil reklamlarında tüketiciyi yanıltan beyanlara karşı düğmeye bastı. Reklam Kurulu, 92 dosyada mevzuata aykırılık tespit ederek 15 milyon lirayı aşkın para cezası kesti.

07.06.2025 11:18

Kurban kesenler dikkat! Paranızı faiziyle geri alabilirsiniz

Kurban Bayramı'nda aldığı hayvanın hastalıklı ya da ayıplı çıkması halinde vatandaşlar maddi ve manevi tazminat alabilecek. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, vatandaşların izleyeceği yolları tek tek anlattı. Şahin, "Bizim yapacağımız şey öncelikle veteriner hekime bunun tespitini yaptırıp akabinde de ürünün miktarına göre Tüketici Hakem Heyetine başvurmaktır. 140 bin TL'ye kadar Tüketici Hakem Heyetine, üstünde ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak malın iadesini, ödediğimiz paranın geri verilmesini ve hatta burada manevi tazminattan söz edilebilir" ifadelerini kullandı.

06.06.2025 15:04

BYD'nin indirimleri dengeyi bozdu: Çin piyasaya müdahale edecek

Elektrikli araç devi BYD'nin başlattığı agresif fiyat indirimleri sonrası otomotiv sektöründe yaşanan dengesizlikler, Pekin yönetimini harekete geçirdi. Çin Ticaret Bakanlığı, rekabeti düzenlemeye ve sektörel istikrarı sağlamaya hazırlanıyor.

31.05.2025 16:29

Çorum'da son kullanma tarihi geçmiş ürün bulunduran market kapatıldı

Çorum Belediyesi, halk sağlığını tehdit eden uygulamalara karşı denetimlerini sıklaştırdı. Zabıta Müdürlüğü ekipleri tarafından yapılan kontrollerde, son tüketim tarihi geçmiş ürün bulundurduğu tespit edilen bir zincir market şubesine 1 gün süreyle kapatma cezası verildi.

31.05.2025 16:16

Özel hastanede doğum yapanlar dikkat! Ücret iade talebi kabul edildi

Kahramanmaraş’ta özel bir hastanede doğum yapan bir kadından alınan 24 bin TL’lik ücret, Tüketici Hakem Heyeti tarafından yapılan inceleme sonucu fazla bulundu ve iadesine karar verildi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu emsal kararın özel hastanelerin yasal sınırların ötesinde aldığı fazla ücretlere karşı tüketicilere umut olduğunu belirtti. Şahin, vatandaşların belgelerini saklayarak hakem heyetlerine başvurmaya çağırdı.

28.05.2025 09:00

Kurban Bayramı öncesi fahiş fiyat denetimi! Ticaret Bakanlığı göz açtırmıyor

Kurban Bayramına sayılı günler kala Ticaret Bakanlığı'nın da denetimleri devam ediyor. Bakanlıktan yapılan açıklamada alınan tedbirler bir bir sıralandı. Fahiş fiyat denetimlerinin sürdüğünü belirtilirken, açıklamada "Ticaret Bakanlığı olarak her türlü spekülatif ve fırsatçı girişim karşısında son derece kararlı" ifadeleri yer aldı.

24.05.2025 01:44

Tüketici hakları güçlendirildi: İnternetten alışveriş yapanlar dikkat

İnternet alışverişlerinde iadeleri de düzenleyen Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketicileri doğrudan ilgilendiren bazı düzenlemelere gidildi. Resmî Gazete’de yayımlanan değişikliklerle, özellikle iade süreçleri ve bilgilendirme yükümlülüklerine ilişkin hükümler güncellendi.

21.05.2025 18:03

Kabin bagajı ücreti AB’ye taşındı: Hava yolu şirketleri şikayet edildi

Uçak biletini aldıktan sonra kabin bagajı için tekrar ücret ödeme problemi yolcuların tepkisini çekiyor. Avrupa'nın en büyük tüketici kuruluşu bu duruma savaş açtı: 7 hava yolu şirketi resmen şikâyet edildi.

12.05.2025 15:43

Rekabet Kurulu düğmeye bastı! 2 ünlü peynir markasına şok soruşturma

Rekabat Kurulu çiğ süt alımı, süt yemi satışı ve paketlenmiş süt ürünleri üretimi konusunda düğmeye bastı. 2 ünlü firmanın da aralarında bulunduğu 56 marka hakkında soruşturma başlatıldı.