TÜKETİCİ HAKLARI HABERLERİ

17.01.2026 09:00

Bankaların 'ücretsiz' dediği o işlemden artık para kesiliyor: Ekstrelerinizi hemen kontrol edin

23.12.2025 04:59

Tüketici Hakem Heyeti ödeme sınırı ve tüketiciyi korumaya yönelik para cezaları artırıldı

19.12.2025 15:28

Bakan Bolat duyurdu: Güvensiz ürün oranı yüzde 32’den yüzde 1,1’e düştü

TGRT HABER CANLI YAYIN

Yayını Paylaş

24.09.2025 11:18

20 milyon liraya aldığı lüks araç kabusu oldu! Bayiden uzaklaşamadı bile

İstanbul'dan Ankara'ya gelerek araç almak istedi, hayatının şokunu yaşadı. Dünyaca ünlü markanın 20 milyon değerindeki aracını alan vatandaş bayiden 50 kilometre uzaklaşmadan yolda kaldı. İşte tüm detaylar...

22.09.2025 13:20

Siparişi geç teslim edilenler dikkat! İşte mağdur müşterinin hakları

Türkiye'de özellikle mobilya sektöründe sipariş edilen ürünlerin geç teslim edilmesi yaygın bir sorun olarak ön plana çıkıyor. Sektör temsilcileri, mağduriyet yaşayan tüketicinin hakları olduğunu söylüyor. Firmaların sözleşmelerde taahhüt ettiği teslim sürelerinin uzadığı, bazen siparişlerin iptal edildiği belirtilerek, tüketicilerin hak talebinde bulunması gerektiği ifade ediliyor. İşte bu konuda sorun yaşayan vatandaşın yapabilecekleri...

21.09.2025 09:21

Marketler pazar günü kapanacak mı? Bakan Bolat'tan açıklama geldi

Ticaret Bakanı Ömer Bolat; marketlerin pazar günü kapanma durumu, fahiş fiyat ve stokçuluk, yanıltıcı reklamlar, sahte indirimler, etiket denetimlerine ilişkin tüketicinin haklarının korunduğuna ve cezai işlemlerin yapıldığına dair açıklamalarda bulunarak merak edilen soruları cevapladı. İşte detaylar...

16.09.2025 11:23

Otomobil alacaklar dikkat: İkinci elde kilometre skandalı: Ticaret Bakanlığı harekete geçti

Sosyal medyada yayılan kilometre düşürme iddialarının ardından Ticaret Bakanlığı devreye girdi. İnceleme sonucu, söz konusu galerinin yetki belgesi iptal edildi ve hazırlanan rapor İç Ticaret Genel Müdürlüğü’ne gönderildi.

15.09.2025 10:13

Yargıtay'dan emsal karar! Aracınızı sıfırıyla değiştirebilirsiniz

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, sıfır araç alanlarla ilgili emsal bir karara imza attı. 2013 yılında alınan sıfır arabanın üretimden kaynaklı sürekli arıza yapması sonucu mahkeme misli ile değişimine karar verdi. Bu kararı ile sıfır araç alanları güvence altına alan emsal bir karara imza atılmış oldu.

12.09.2025 11:54

Fahiş fiyat ve e-ticaret tuzakları masada

Tüketici dernekleri, fahiş fiyattan siber güvenliğe kadar çeşitli alanlarda yaşanan mağduriyetlere karşı çözüm önerileri geliştirmek üzere toplandı. Tüketici dernekleri temsilcilerinin güncel sorunları ve çözüm önerilerini ilettiği toplantıda, dolandırıcılık vakaları ve yapay zekanın etkilerine karşı çalıştay grupları oluşturuldu.

10.09.2025 12:05

Ticaret Bakanlığı’ndan tüketiciyi koruma hamlesi

Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen 29. Tüketici Konseyi tüketicilerin karşılaştığı sorunlar ve çözüm önerileri ele almak üzere toplandı.

09.09.2025 11:05

Yargıtay'dan emsal karar! Arsa almak isteyen herkesi etkileyecek

Arsa almak için tasarruf finansman şirketiyle sözleşme yapan bir kişi parasının bir kısmını geri almak istedi. Tüketici Hakem Heyeti ona hak verirken şirketten itiraz gelince konu mahkemeye taşındı. Mahkemenin “bu kişi tüketici değil” kararı için Yargıtay'dan emsal karar çıktı. İşte herkesi etkileyecek o karar...

08.09.2025 12:33

Etiket oyunu yapan yandı! 15 bin firmaya 140 milyon lira ceza

Ticaret Bakanlığı, ülke genelinde gıda ve market işletmelerine yönelik denetimler gerçekleştirdi. Tüketiciyi korumak için yapılan kontrollerde geçmişe dönük incelemeler sayesinde tüketiciyi yanıltıcı satış yapan firmalara milyonlarca lira ceza kesildi.

04.09.2025 14:50

Öğrenci servis ücretleri okul fiyatlarını geçti! Uzman isimden velilere uyarı: Paranızı geri alabilirsiniz

İstanbul’da okul servis ücretleri, velileri oldukça zor durumda bırakıyor. Zira UKOME tarafından belirlenen servis ücretlerine hiçbir şekilde uyulmadığı öğrenildi. 3 ve 5 km arasındaki mesafeler için belirlenen aylık 3.015 TL’lik bedel için, velilerden 35 bin TL’ye kadar para istendiği ortaya çıktı. İstanbul’daki servis ücretleri, bazı okulların fiyatlarını da geçmiş durumda. Konuyla ilgili Tgrthaber.com’a konuşan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Av. İbrahim Güllü; Talep edilen fiyatların hiçbir hukuki dayanağı olmadığını belirterek, velilere çok önemli tavsiyelerde bulundu. İşte röportajın detayları…