Bodrum'da bir işletmede müşterilere gelen hesap dudak uçuklattı. Hesabın adisyonu sosyal medyada paylaşılınca gündem oldu. Sadece servis ücretinin 111 bin TL olması dikkat çekti.
Restoranlarda uygulanan kuver ve servis ücretleri, hem müşterileri hem de garsonları mağdur ediyor. İşletmeler, bu ücretlerin çalışanların maaşlarına destek için alındığını söylese de çoğu zaman garsonlara ya hiç ödeme yapılmıyor ya da çok düşük oranlarda veriliyor. Bazı garsonlar ise fahiş ücretler yüzünden sinirlenen müşterilerin kendilerine kötü davrandığını belirterek psikolojilerinin bozulduğunu söylüyor.
Son dönemde sosyal medyada sıklıkla gündeme gelen, adisyonlardaki servis ücreti tartışmaları sürüyor. Haksız yere alınan ücretler isyan ettirirken, kervana meşhur restoran zinciri CZN Burak da katıldı. Kabarık gelen hesaba ve 699 TL'lik servis ücretine isyan eden vatandaş yedikleri yemeğin adisyonunu paylaştı
Yeni eğitim öğretim yılının başlaması çok az bir süre kala velileri üzecek haber geldi. UKOME toplantısından servis ücretlerine zam kararı çıktı. Kısa mesafe ücreti 23 bin TL olurken bazı özel okulların ise UKOME'nin kararı dinlemeyip fahiş zamlar yaptığı öğrenildi. Fahiş zammın bahanesi ise 'özel hizmet' oldu.
Restoran, kafe, lokanta ve pastane gibi işletmeler fahiş fiyatların ardından bu kez de servis ücretleri ile gündemde. İşletmeler bu maliyeti müşteriye yüklerken, restoranlarda alınan servis ücretinin yasal olup olmadığı tartışılıyor. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu alınan ücretlerin kanuna aykırı olduğunu dikkat çekti. Ağaoğlu, adisyona yansıtılan ve zorla ödemek zorunda kalınan bu ücretleri geri alma yollarını TGRT Haber’e anlattı.
Şef Somer Sivrioğlu'nun restoranına ait adisyon, sosyal medyanın gündemine oturdu. Bazı kullanıcılar ödenen miktarı yüksek bulurken, diğerleri ise bu ücretin 'normal' olduğunu savundu.
Restoranlarda hesap öderken müşterinin karşısına çıkan kuver ücreti tartışmalara neden oluyor. Son dönemde pek çok restoranın hesap ücretine "servis ücreti" adı altında zorunlu bedel eklemesi hesapları daha da şişirirken, tüketici tarafında bu uygulama dayatma olarak görülüyor. İşletmeciler ise tıpkı yurt dışındaki gibi zorunlu bahşişin yaygınlaşmasını istiyor.