Google Derinlemesine Analiz, Teyitli Haber! Tıkla ve favori kaynağın yap.

Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

1
Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

Windows 11’in ağustos güncellemesi bazı kullanıcıların başını ağrıtmaya başladı. Microsoft, KB5121003 güncellemesinin ardından belirli sistemlerde ortaya çıkan kararlılık sorununu doğruladı.

Şirketin incelemelerine göre problem, RGB aydınlatma desteği sunan bazı çevre birimleri veya bilgisayarın içinde bulunan donanımlar tarafından yüklenen belirli sürücülerle bağlantılı. Yani sorun tüm Windows 11 kullanıcılarını kapsamıyor, ancak etkilenen sistemlerde oyun deneyimini tamamen bozabilecek kadar ciddi sonuçlar ortaya çıkabiliyor.

2
Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

BAZI OYUNLAR ÇÖKÜYOR, WİNDOWS TAMAMEN KİLİTLENEBİLİYOR

Güncellemenin ardından Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls ve The Finals gibi bazı oyunlarda çökmeler yaşandığı bildirildi. Bazı bilgisayarlarda sorun yalnızca oyunun kapanmasıyla da sınırlı kalmıyor. Windows 11 tamamen kilitlenebiliyor ve kullanıcıların karşısına “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” hatasıyla birlikte mavi ekran çıkabiliyor.

Microsoft’un açıklamasına göre problemin merkezinde, RGB aydınlatmalı donanımlar tarafından kullanılan ve dosya adları “inpoutx64” benzeri olan sürücüler bulunuyor. Şirket, bu sürücülerin yüklü olduğu sistemlerde belirli oyunlar çalıştırılırken hatanın tetiklenebildiğini doğruladı.

3
Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

MİCROSOFT GEÇİCİ ÇÖZÜMÜ PAYLAŞTI

Microsoft’un önerdiği geçici çözüm, sorunlu inpoutx64 sürücüsünün Windows Kayıt Defteri üzerinden devre dışı bırakılmasına dayanıyor. Ancak burada dikkatli olmak gerekiyor. Kayıt Defteri, Windows’un temel sistem ayarlarının tutulduğu bölümlerden biri. Dolayısıyla yapılacak yanlış bir değişiklik farklı sorunlara yol açabilir.

4
Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

Microsoft’un paylaştığı işlem adımları şöyle:

1.Başlat menüsünü açın, “regedit” yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni çalıştırın.

2.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64 yoluna gidin.

3.Sağ tarafta bulunan “Start” değerine çift tıklayın.

4.“Değer verisi” bölümüne 4 yazın.

5.Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu işlemle birlikte inpoutx64 sürücüsü devre dışı bırakılıyor.

5
Windows 11 kullanıcıları dikkat: Mavi ekran sorunu için çözüm açıklandı

RGB AYDINLATMA ÇALIŞMAYABİLİR

Geçici çözüm mavi ekran ve oyun çökmesi sorununu ortadan kaldırabilir ancak beraberinde başka bir durum getiriyor. Microsoft, sürücünün devre dışı bırakılması halinde RGB özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtiyor.

RGB aydınlatma tamamen kapanabilir ya da bazı cihazlarda düzensiz davranabilir. Aslında biraz can sıkıcı bir tercih: Bir tarafta sistem kararlılığı, diğer tarafta donanımın aydınlatma özellikleri var.

RGB özelliklerini daha sonra yeniden kullanmak isteyen kullanıcıların, aynı Kayıt Defteri değerini eski haline getirmesi mümkün.