Çocukların ağlama krizleri ebeveynler için zaman zaman zorlayıcı olabiliyor. Ben de böyle anlarda işe yarayabilecek yöntemleri araştırırken, çocuğu susturmaya çalışmak yerine önce duygusunu anlamanın önemli olduğunu öğrendim. Meğer küçük bir yaklaşım değişikliği, kriz anını yönetmeyi çok daha kolay hale getirebiliyormuş.