Kategoriler
UYGULAMALAR
İstanbul
Downdetector verilerinde kısa süre içerisinde çok sayıda hata bildirimi görülürken Spotify da yaşanan problemin farkında olduğunu ve teknik ekiplerin sorunu araştırdığını açıkladı. Spotify çöktü mü? Spotify şarkılar neden çalmıyor?
Milyonlarca kişinin müzik ve podcast dinlemek için kullandığı Spotify'da 29 Eylül 2026 Salı günü akşam saatlerinde erişim problemleri meydana geldi. Kullanıcıların bir bölümü uygulamanın açılmadığını belirtirken bazı kullanıcılar Spotify'a giriş yapamadıklarını, şarkıları arayamadıklarını veya seçtikleri parçaların oynatılmadığını bildirdi. Bazı kullanıcılarda ise uygulama açılmasına rağmen içeriklerin yüklenmediği ve bağlantı hatalarının ortaya çıktığı görüldü.

Yaşanan problemler kısa süre içerisinde çok sayıda kullanıcı tarafından bildirilmeye başlandı. Downdetector üzerinde Spotify'a ilişkin hata raporlarında belirgin bir artış görülürken sorunların uygulama, sunucu bağlantısı, giriş ve müzik oynatma gibi farklı alanlarda yoğunlaştığı görüldü. Gün içerisinde dünya genelinde on binlerce kullanıcı tarafından sorun bildirildiği aktarıldı.
Kullanıcıların bildirdiği sorunlar farklı şekillerde ortaya çıktı. Özellikle mobil uygulamayı kullanan bazı kişiler Spotify'ın açılmadığını veya uygulama içerisinde içeriklerin yüklenmediğini ifade etti. Bazı kullanıcılarda ise uygulama açılmasına rağmen şarkı arama ve oynatma işlevlerinin çalışmadığı görüldü.

Yaşanan kesintinin yalnızca tek bir cihaz veya işletim sistemiyle sınırlı olmadığına ilişkin kullanıcı raporları da bulunuyor. Bazı kullanıcıların mobil uygulamada sorun yaşarken masaüstü sürümünde Spotify'ı kullanabildiği, bazı kullanıcıların ise hem uygulamada hem de web üzerinden erişim problemiyle karşılaştığı bildirildi.
| TARİH | SAAT | SPOTIFY'DA YAŞANAN DURUM |
|---|---|---|
| 29 Eylül 2026 | Sabah saatleri | Farklı bölgelerden erişim ve oynatma sorunları bildirilmeye başladı |
| 29 Eylül 2026 | Öğle saatleri | Hata bildirimlerinde belirgin artış görüldü |
| 29 Eylül 2026 | 17.00 sonrası | Türkiye'de kullanıcıların erişim ve oynatma sorunları gündeme geldi |
| 29 Eylül 2026 | Akşam saatleri | Uygulama, giriş, sunucu bağlantısı ve şarkı oynatma sorunları raporlandı |
| 29 Eylül 2026 | Güncel durum | Spotify sorunun farkında olduğunu ve inceleme yaptığını belirtti |
Spotify'daki erişim probleminin kesin nedeni henüz açıklanmış değil. Mevcut veriler sorunun kullanıcıların internet bağlantısından kaynaklanan tekil bir problemden ziyade Spotify'ın hizmet altyapısında yaşanan geniş kapsamlı bir teknik sorunla ilişkili olabileceğini gösteriyor.

Spotify'ın tamamen ne zaman normale döneceğine ilişkin henüz kesin bir saat verilmedi. Şirketin teknik ekiplerinin yaşanan problemi araştırdığı bilinirken kesintinin nedeni ve tahmini çözüm zamanı konusunda resmi olarak paylaşılmış bir takvim bulunmuyor. Bu nedenle Spotify'ın belirli bir saatte kesin olarak düzeleceğini söylemek mümkün değil.
Yaşanan kesintilerde hizmetler bölgesel veya kademeli olarak normale dönebiliyor. Nitekim bazı kullanıcıların Spotify'ı kullanabildiğini, bazı kullanıcıların ise aynı saatlerde uygulamaya erişemediğini bildirmesi problemin tüm hesapları aynı şekilde etkilemediğini gösteriyor. Güncel raporlarda da farklı cihazlarda farklı sorunların yaşandığı görülüyor.
Kullanıcılar sorun devam ederken Spotify uygulamasını tamamen kapatıp yeniden açmayı, internet bağlantısını kontrol etmeyi ve uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilir. Ancak problem Spotify'ın sunucu tarafındaki genel bir kesintiden kaynaklanıyorsa bu işlemler sorunu tamamen ortadan kaldırmayabilir.